Telefónica anuncia su salida de Venezuela: ¿Qué significa y qué pasará con los usuarios de Movistar?

◉ El ingeniero y expresidente de Movilnet, José María De Viana, y el periodista Fran Monroy, especializado en informática y telecomunicaciones, coincidieron en que la medida no afectará el servicio de Movistar en Venezuela. Indicaron que al concretarse la venta de la empresa, los nuevos dueños asumirán las operaciones de la telefónica

El reciente anuncio de Telefónica sobre su retiro de tres países de América Latina, entre ellos Venezuela, desató una ola de comentarios y dudas entre los suscriptores de Movistar. La noticia fue confirmada el martes 4 de noviembre por el presidente de la compañía, Marc Murtra, y de inmediato provocó preocupación en redes sociales, donde muchos temieron la interrupción o degradación de los servicios de telefonía móvil, internet y televisión que ofrece la operadora española en el país.

Frente a la incertidumbre, varios especialistas en telecomunicaciones salieron a aclarar el panorama. El ingeniero y ex presidente de Movilnet, José María De Viana, y el periodista Fran Monroy, reconocido analista del sector tecnológico, coincidieron en que la decisión corporativa no implicará una suspensión de servicios ni un abandono repentino del mercado venezolano.

Continuidad garantizada y obligaciones vigentes

José María De Viana explicó que, aunque Telefónica ha manifestado su intención de vender sus operaciones en Venezuela, su compromiso legal y técnico se mantiene intacto hasta que se concrete la transferencia a un nuevo propietario autorizado por el ente regulador. “No hay razón para alarmarse. Telefónica es una compañía con alto sentido de responsabilidad social y empresarial. Mientras no se formalice la venta, sigue obligada a garantizar el funcionamiento de la red y la atención a los usuarios”, afirmó en conversación con El Pitazo.

El especialista destacó que, en esta etapa, la empresa probablemente limitará sus inversiones a tareas de mantenimiento y reparación, evitando proyectos de expansión o modernización significativos. No obstante, subrayó que eso no afectará la calidad del servicio, puesto que los sistemas seguirán operando bajo los mismos estándares técnicos y normativos.

De Viana insistió en que el contrato de concesión del espectro radioeléctrico sigue vigente y que cualquier cambio de operador deberá contar con la aprobación de las autoridades venezolanas. “No habrá interrupciones ni descalabros operativos”, garantizó.

Experiencias previas en el mercado venezolano

El periodista Fran Monroy reforzó esa postura recordando que la venta de empresas de telecomunicaciones en Venezuela no es un fenómeno nuevo ni necesariamente problemático. “BellSouth vendió a los españoles y nada ocurrió. Antes, los venezolanos le habían vendido la mayoría de las acciones a BellSouth y tampoco pasó nada. Digitel ha cambiado de dueños cuatro veces y los usuarios nunca perdieron servicio”, escribió en su cuenta de X (antes Twitter).

Monroy agregó que si Telefónica concretara su salida, lo más probable es que la operación sea adquirida por otro grupo empresarial que mantenga la misma estructura operativa. “Si Movistar cambia de manos, el usuario ni lo notará. El servicio seguirá funcionando exactamente igual”, aseguró.

El periodista insistió, además, en que la transacción no se producirá a corto plazo. Recordó que la decisión de reducir la presencia de Telefónica en América Latina fue planteada en su plan estratégico de 2019 y que los procesos de venta suelen requerir largos períodos de negociación y aprobación.

Un cambio corporativo sin consecuencias inmediatas

De acuerdo con los expertos, la salida de Telefónica de Venezuela representa más un movimiento financiero que una ruptura operativa. La compañía busca optimizar su estructura internacional y concentrar sus recursos en mercados más rentables, sin dejar desamparados a los millones de usuarios venezolanos de Movistar.

Mientras se concreta la posible venta, el funcionamiento de la red y los servicios continuará con normalidad. La empresa mantiene personal técnico en el país y sigue atendiendo requerimientos de clientes, lo que evidencia su compromiso hasta la culminación del proceso.

En síntesis, aunque el anuncio generó alarma inicial, los especialistas coinciden en que no existen motivos para el pánico. Telefónica, al igual que otras corporaciones globales, ajusta su estrategia de negocio, pero los usuarios de Movistar pueden estar tranquilos: sus líneas, planes y servicios seguirán activos, respaldados por un marco legal que garantiza la continuidad y la estabilidad del sistema de telecomunicaciones en Venezuela.

 

Con información de El Pitazo

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