NOTA DE PRENSA
Copa Airlines y miembro de la red global de aerolíneas Star Alliance, fue reconocida por undécima vez como la “Mejor Aerolínea de Centroamérica y el Caribe” en los prestigiosos World Airline Awards 2026. El galardón, otorgado por Skytrax, organización internacional especializada en la calificación del transporte aéreo, fue entregado durante una ceremonia celebrada el 18 de septiembre de 2026 en el emblemático hotel The Langham de Londres.
“Recibir este reconocimiento nos llena de orgullo porque refleja la confianza de nuestros pasajeros y el compromiso de todo nuestro equipo con brindar una experiencia de viaje segura, puntual y de clase mundial. Este logro es resultado de la dedicación, el profesionalismo y la calidez que nuestros colaboradores demuestran cada día, tanto en tierra como a bordo. Agradezco a cada integrante de Copa Airlines por hacer posible que Panamá siga conectando a las Américas y volando alto”, afirmó Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Copa Airlines continúa consolidándose como líder regional. Sus clientes valoran especialmente la puntualidad de sus operaciones, la eficiencia del servicio y el profesionalismo de su personal, tanto en el aeropuerto como a bordo. En 2026, Copa Airlines se convirtió en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer conectividad de alta velocidad a bordo mediante Starlink.
Por su parte, Edward Plaisted, CEO de Skytrax, felicitó a Copa Airlines por este reconocimiento y destacó su servicio a 80 destinos en América del Norte, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe, así como los altos estándares y la calidad del servicio que la han convertido en una de las aerolíneas más respetadas de la región.
SOBRE LOS WORLD AIRLINE AWARDS 2026
Los World Airline Awards son completamente independientes e imparciales. Se crearon en 1999 para ofrecer un estudio de satisfacción del cliente con alcance verdaderamente global. Viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar a los ganadores. Medios de comunicación de todo el mundo se refieren a estos reconocimientos como “los Óscar de la industria de la aviación”.
Skytrax cubre todos los costos de la encuesta y del proceso de premiación, sin patrocinio. La encuesta no contempla tarifas de entrada ni de registro; la asistencia a la ceremonia es gratuita y tampoco se aplican cargos ni regalías por el uso de los logotipos y los resultados de los premios.
La encuesta en línea se realizó entre septiembre de 2025 y agosto de 2026. Participaron clientes de más de 100 nacionalidades y se contabilizaron 24,8 millones de respuestas elegibles. Todas las respuestas se examinaron para identificar la información de los usuarios y las direcciones IP. Durante este proceso, se eliminaron las respuestas duplicadas, sospechosas o que no cumplían con los criterios de elegibilidad.
Más de 300 aerolíneas figuran en los resultados de la encuesta 2025-2026. El cuestionario estuvo disponible en inglés, francés, portugués, español, turco, chino, japonés y coreano.
