La incertidumbre crece entre ciudadanos venezolanos que intentan regresar a su país desde Estados Unidos y aseguran que no han podido abordar vuelos debido a restricciones relacionadas con su documentación. En los últimos días, varias personas han denunciado que aerolíneas —especialmente Copa Airlines— no les permiten viajar si no presentan un pasaporte venezolano vigente, aun cuando poseen un salvoconducto emitido por autoridades consulares.
El salvoconducto es un documento de viaje de emergencia destinado a venezolanos cuyo pasaporte se encuentra vencido, extraviado o deteriorado, y que desean regresar a su país en un solo trayecto. Este permiso es emitido por representaciones diplomáticas o por la Cancillería venezolana y tiene carácter excepcional.
Sin embargo, quienes cuentan con este documento aseguran que, al momento de abordar sus vuelos, se enfrentan a negativas que los dejan en una situación de incertidumbre migratoria y económica.
El salvoconducto: una alternativa para regresar a Venezuela
El salvoconducto o documento de viaje es una herramienta creada para facilitar el retorno de ciudadanos venezolanos que no poseen pasaporte vigente. Este permiso permite realizar un viaje único hacia Venezuela, pero no sirve para desplazarse a otros destinos ni para regresar al país de origen del viaje.
En muchos casos, este documento se convierte en la única opción para quienes se encuentran fuera de su país sin posibilidad inmediata de renovar su pasaporte.
El procedimiento para obtenerlo suele implicar la presentación de documentos de identidad, copias del boleto aéreo y otros requisitos que validen la identidad del solicitante. Una vez emitido, el documento debe presentarse a la aerolínea y a las autoridades migratorias antes del embarque.
No obstante, algunos pasajeros aseguran que este proceso no siempre garantiza que puedan abordar el avión.
La historia de una madre que no logra regresar
Entre los casos denunciados se encuentra el de Yelitza Pérez, una mujer venezolana que intenta volver a su país junto a sus dos hijas.
Según relató, su pasaporte venció y la única opción que encontró para viajar fue solicitar un salvoconducto. Para ello, su madre acudió a la Cancillería venezolana en Caracas, donde recibió la orientación de comprar un boleto aéreo con Copa Airlines.
Sin embargo, cuando llegó al aeropuerto, la situación cambió. A pesar de presentar el documento de emergencia, el personal de la aerolínea le informó que no podía abordar el vuelo.
Pérez explicó que la decisión la dejó en una situación difícil, ya que se encuentra sola con sus dos hijas —una bebé de un año y otra niña de nueve— tras la deportación de su esposo ocurrida en enero.
“Solo tengo copia de mi cédula y con eso fue que me dieron el salvoconducto. No entiendo por qué no me dejaron viajar”, relató con preocupación.
Pasajeros atrapados entre normas y trámites
El caso de Pérez no es aislado. Otros ciudadanos aseguran enfrentar situaciones similares.
Jesús Peyorín, un venezolano que se encuentra en Estados Unidos sin documentos migratorios, también afirma haber intentado regresar a su país con salvoconducto sin éxito.
El hombre explica que organizó su salida del país con ayuda económica de familiares desde Venezuela, pero al llegar al aeropuerto descubrió que no podía abordar el vuelo.
“Estoy entre la espada y la pared. No tengo vivienda ni vehículo aquí y todo estaba planificado para regresar”, comentó.
Para muchos de estos viajeros, el gasto realizado en boletos aéreos y trámites consulares se convierte en una carga económica adicional que agrava su situación.
Posturas legales y cuestionamientos
La abogada Lorena Vargas Hernández, quien trabaja en defensa de inmigrantes, sostiene que Venezuela no rechaza el ingreso de sus ciudadanos cuando desean regresar voluntariamente.
Según explica, el problema parece surgir en la aplicación de normas migratorias por parte de algunas aerolíneas, las cuales deben verificar que los pasajeros cumplan con todos los requisitos exigidos por los países de tránsito y destino.
Las compañías aéreas suelen aplicar estrictamente estas normas porque pueden recibir sanciones si transportan pasajeros que no cuentan con la documentación requerida para ingresar a un país.
De hecho, las aerolíneas están obligadas a verificar que los viajeros presenten todos los documentos exigidos por las autoridades migratorias antes de permitirles abordar un vuelo.
Esto significa que, en muchos casos, la interpretación de los requisitos puede variar dependiendo de las rutas aéreas, escalas o regulaciones aplicables.
Una situación marcada por la confusión
El problema también refleja la complejidad de las normas migratorias que afectan a los ciudadanos venezolanos.
Desde 2024, diversas regulaciones han reforzado la exigencia de presentar documentación válida para abordar vuelos hacia Venezuela, lo que obliga a muchos pasajeros con pasaporte vencido a tramitar un documento de viaje especial antes de viajar.
Sin embargo, incluso quienes cumplen con ese requisito aseguran enfrentar dificultades cuando intentan utilizarlo en aeropuertos internacionales.
Mientras tanto, algunos pasajeros afirman sentirse atrapados en un limbo administrativo.
Pérez, por ejemplo, asegura que incluso intentó iniciar un proceso de autodeportación para regresar a Venezuela, pero no ha recibido respuesta de las autoridades migratorias estadounidenses.
Silencio de la aerolínea
Ante las denuncias, el personal de atención al público de Copa Airlines ha señalado que la empresa no impide el embarque de pasajeros de forma arbitraria, sino que se limita a cumplir con las regulaciones migratorias vigentes.
Estas normas pueden variar dependiendo del país de salida, tránsito o destino, lo que obliga a las aerolíneas a verificar cuidadosamente los documentos de cada viajero.
Hasta el momento, la gerencia de la compañía no ha emitido una declaración oficial sobre los casos denunciados.
Mientras tanto, varios venezolanos continúan esperando en aeropuertos estadounidenses o reorganizando sus planes de viaje, con la esperanza de encontrar una solución que les permita regresar a su país.
Con información de Telemundo 51
